Kort fortalt
- Vi bruker anonym, informasjonskapselfri analyse (Plausible). Ingen popup-er om samtykke, ingen sporing på tvers av nettsteder.
- Vi selger aldri data videre. Book Local drives av Bilberry, og dataene forlater ikke våre systemer.
- Hvis du har en leverandørkonto lagrer vi det som trengs for å drive den — ikke mer.
- Betaling for bestillinger går direkte til operatøren; vi rører aldri pengene dine.
Hva vi sporer
På offentlige sider bruker vi Plausible Analytics — et personvernvennlig alternativ som er tillatt uten samtykkebanner i EU (bekreftet av blant andre CNIL og ICO).
Per sidevisning samles det aggregerte, ikke-identifiserende signaler som:
- URL-en du besøkte
- Henvisnings-URL (hvor du kom fra, hvis relevant)
- Enhetstype (desktop / mobil / nettbrett) og nettlesertype
- Land (ikke by eller presis posisjon) — utledet fra IP-adressen, som ikke lagres
Alle disse dataene aggregeres til tellere. Vi kan ikke spore én individuell bruker over tid — selv om vi ville, finnes ikke informasjonen.
Hva vi bevisst ikke gjør
- Ingen informasjonskapsler for analyse eller reklame
- Ingen vedvarende identifikatorer (ingen fingeravtrykk, ingen lokal lagring)
- Ingen sporing på tvers av nettsteder eller annonsenettverk
- Ingen salg av data til tredjeparter
- Ingen IP-logging — Plausible hasher IP-en din med et saltet engangsreferens som kastes samme dag
- Ingen popup om samtykke, ingen tvungen "klikk godta"
Nettleseren din sender Do Not Track? Plausible respekterer det automatisk.
Hvis du har en konto
For leverandørkontoer lagrer vi:
- Navn, e-post, passord (hashet)
- Selskapsinfo — firmanavn, adresse, logo, kontaktinfo — for din offentlige leverandørside
- Token som gir oss lov til å hente produkter og tilgjengelighet fra ditt Bilberry-system
- Innstillinger og samtykker du har gitt oss (f.eks. aksept av Book Local-misjonen)
Disse dataene brukes kun til å drive kontoen din. Vi deler dem ikke med andre leverandører.
Leverandørdata
Produkter, priser og tilgjengelighet synkroniseres fra ditt Bilberry-system og vises offentlig på Book Local kun hvis du har huket av for det. Andre leverandører kan se det samme som alle andre besøkende — ingenting mer.
Kuratorsamlinger kan inneholde produkter fra andre leverandører. Det kreves ingen godkjenning fra den andre siden — produktene er allerede offentlige via marketplace-flagget.
Bestillinger
Gjester som bestiller en opplevelse betaler direkte til operatørens egen betalingsløsning (konfigurert i Bilberry). Book Local rører aldri pengene — vi mottar bare en bekreftelse på at bestillingen skjedde, for å beregne eventuell provisjon på portal-bestillinger.
Gjestedata (navn, e-post, telefon) ved bestilling går direkte til operatøren og Bilberry-systemet deres. Book Local lagrer ikke denne informasjonen selv.
Dine rettigheter (GDPR)
Siden vi behandler begrenset personopplysning, er disse rettighetene mest relevante for leverandørkontoer:
- Innsyn — be om en kopi av dataene vi har om deg
- Retting — endre feil data via Mitt selskap eller kontakt support
- Sletting — be om at kontoen og dataene dine fjernes (innen 30 dager)
- Dataportabilitet — få dataene utlevert i maskinlesbart format
- Klage — klagen kan sendes til Datatilsynet
Kontakt
Spørsmål om personvern eller dataforespørsler: support@bilberry.no.
Behandlingsansvarlig er Bilberry, som drifter og utvikler Book Local.